Конкурс — один из самых эффективных инструментов специалиста по продвижению, главное — правильно наметить цели. В нашем случае мы решали несколько задач. Во-первых, требовалось «подстегнуть» активность участников группы. Во-вторых, ненавязчиво продемонстрировать новинки бренда.
Раз аудитория у этого проекта — разновозрастная (возраст участниц варьировался от 8 до 15 лет), то мы решили дать участницам возможность проявить свои возможности без особых ограничений; строго была задана лишь тематика: творчество на тему мультсериала «Winx».
Принципиальные условия участия в конкурсе: «рассказать» о своей работе друзьям (это делалось для того, чтобы увеличить информационный охват, привлечь новых подписчиков), и не использовать чужие работы.
Замечательно, что участницы активно выступили в роли «модераторов» конкурса: они внимательно отслеживали, свою ли работу выставляют конкурсантки и предупреждали администрацию группы о нарушениях. Впрочем, этот процесс был весьма конструктивным: кроме того, что указывали на нарушения, участницы живо (хоть иногда и слишком эмоционально) обсуждали сами работы, их сюжеты и технику выполнения. Несколько раз приходилось даже «притормаживать» слишком горячие обсуждения.
Активность в группе существенно повысилась: кроме комментариев, репостов и отметок «Мне нравится» непосредственно к конкурсным работам, мы получили много дискуссий по другим темам, повышение количества коммерчески интересных бренду запросов, рост числа участников в группе. Выделилось активное ядро участниц группы, которые впоследствии поддерживали большую часть тем для обсуждения, задаваемых в постах, высказывали свою лояльность к бренду.
Дополнительным результатом акции, порадовавшим нас, стал неоднократно заданный вопрос «Когда же будет новый конкурс?» и предложения по его проведению.